FAQ
Verzenden
Verzenden jullie wereldwijd?
Ja, we verzenden wereldwijd!
Hoeveel dagen duurt mijn bestelling?
Het duurt 3/4 werkdagen om het te produceren, daarna alleen de verzendtijd.
Welke koerier gaat u gebruiken voor verzending?
Het grootste deel van de bestelling wordt verzonden met Fedex.
Bestellingen
Kan ik de graphics van mijn zakdoekenpakket aan jullie toevertrouwen?
Natuurlijk staat ons team van grafische ontwerpers klaar om uw pakket op maat te creëren. Schrijf ons een e-mail, er wordt zo snel mogelijk contact met u opgenomen.
Is het mogelijk om een pakket met verschillende blisterverpakkingen te bestellen?
Ja, we bieden ook blisterverpakkingen van 1, 2 of 3 verpakkingen aan. Deze optie kun je kiezen tijdens het bestelproces.
Waar vind ik mijn factuur?
U ontvangt uw factuur binnen 24 uur na uw bestelling per e-mail.
Accepteert u retour?
Retourneren is doorgaans niet mogelijk voor op maat gemaakte producten. Als er een probleem is met het product, neem dan natuurlijk contact met ons op door een foto te sturen en we zullen een oplossing vinden om u te helpen.
Kan ik meer dan 10.000 stuks bestellen?
Ja, zeker. Neem contact op met ons verkoopteam voor uw offerte.
Kan ik een blister van 2 of 3 bestellen en vragen om er verschillende afbeeldingen in te plaatsen?
Ja dat kan. U moet het gewenste product selecteren met de blister van 2 of 3. Maak de eerste afbeelding en voeg het product toe aan de winkelwagen. Herhaal vervolgens het proces en maak een andere afbeelding. Als je voor de blister van 3 kiest, herhaal dit dan nog een keer. Je hebt dus een winkelwagen met 2 of 3 producten, elk met zijn afbeelding. Nu moet je de bestelling betalen en ons een e-mail sturen met het verzoek om het pakket in de blister te mengen.
LET OP: je moet minimaal 1000 stuks bestellen. per afbeelding.
Betalingen
Accepteert u alleen prepaid?
Ja, dit heeft hoofdzakelijk twee redenen:
1) we verzenden uw bestelling binnen een paar dagen, dus er is geen reden om weken of maanden te wachten met betalen.
2) Dit maakt het mogelijk ons om een lage prijs te handhaven. Anders moeten we een nieuwe medewerker aannemen om gemiste betalingen en vertragingen op te sporen.
Welk type betaalmethode accepteert u?
We accepteren alle prepaidmethoden: creditcard, debetkaart en prepaidkaart, Paypal, Google Pay, ShopPay en bankdeposito's.
Hoe kan ik betalen met Bankdeposito?
Je kunt hetzelfde doen als voor andere betaalmethoden. Het verschil is dat we nog enkele dagen nodig hebben om de bankoverschrijving te verifiëren voordat we met de productie beginnen.