FAQ
Spedizione
Effettuate spedizioni in tutto il mondo?
sì, spediamo in tutto il mondo!
Quanti giorni ci vorranno per il mio ordine?
Prenderemo 3/4 giorni lavorativi per produrlo, poi solo il tempo di spedizione.
Quale corriere utilizzerete per la spedizione?
La maggior parte dell'ordine sarà spedita con Fedex.
Ordini
Posso affidare a voi la grafica del mio pacchetto di fazzoletti?
Ovviamente, il nostro team di grafici è pronto a creare il vostro pacchetto personalizzato. Scriveteci un'e-mail, sarete contattati al più presto.
È possibile ordinare una confezione con un blister diverso?
Sì, offriamo anche blister da 1, 2 o 3 confezioni. È possibile scegliere questa opzione durante il processo d'ordine.
Dove trovo la mia fattura?
Riceverete la fattura via e-mail entro 24 ore dall'ordine.
Accettate restituzioni?
I prodotti personalizzati non possono essere restituiti. Naturalmente se c'è qualche problema con il prodotto, contattateci inviando una foto e troveremo una soluzione per aiutarvi.
Posso ordinare più di 10.000 pezzi.?
Si, certo. Contattate il nostro team di vendita per avere il vostro preventivo.
Posso ordinare un blister di 2 o 3, e chiedere di inserire all'interno grafiche diverse?
Si può. È necessario scegliere il prodotto desiderato con il blister da 2 o 3. Creare la prima grafica e aggiungere il prodotto al carrello. Quindi ripetere il processo, creando un altro grafico. Se si sceglie il blister da 3, ripetere un'altra volta. Quindi avete un carrello con 2 o 3 prodotti, ognuno con la sua grafica. Ora è necessario pagare l'ordine e inviare un'e-mail per chiedere di mescolare la confezione nel blister.
NOTA: è necessario ordinare almeno 1000 pezzi. per grafico.
Pagamenti
Accettate solo prepagati?
Sì, questo è principalmente per due motivi:
1) spediremo l'ordine in pochi giorni, quindi non c'è motivo di aspettare settimane o mesi per pagarlo.
2) Questo ci permette di mantenere un prezzo basso. In caso contrario, dovremmo assumere un nuovo collaboratore per recuperare i pagamenti mancati e i ritardi.
Che tipo di metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutti i metodi di pagamento anticipato: carta di credito, di debito e prepagata, Paypal, Google Pay, ShopPay e deposito bancario.
Come posso pagare con un deposito bancario?
Potete fare come per gli altri metodi di pagamento. La differenza è che abbiamo bisogno di qualche giorno in più per verificare il bonifico bancario prima di iniziare la produzione.